CallAI: der smarte AI Callcenter Agent

• Selbstständige Führung von Telefonaten und Beantwortung von Fragen
• Abbildung von Supportprozessen durch Automatisierung von Routineaufgaben
• 24/7 Verfügbarkeit und Unterstützung in 50 Sprachen

Unser AI Callcenter Agent ist die Zukunft des Kundenservice. Mit seiner Fähigkeit, selbstständig Telefonate zu führen, Fragen zu beantworten und Supportprozesse abzubilden, können Sie Ihre Kundenservice-Prozesse effizienter und kosteneffektiver gestalten. Unser Agent steht Ihren Kunden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung, um ihre Anliegen zu bearbeiten.

Mit unserer Technologie können Sie Ihre Kunden in ihrer Muttersprache ansprechen. Unser AI Callcenter Agent spricht 50 Sprachen und kann somit Kunden auf der ganzen Welt unterstützen. Durch die Automatisierung von Supportprozessen können Sie Ihre Mitarbeiter von Routineaufgaben befreien und ihnen ermöglichen, sich auf komplexe Anliegen zu konzentrieren.

SecureAI Chat – Maximale Effizienz und Datenschutz

Unsere Lösung auf einen Blick:

• Sicherer Zugriff auf KI, ohne dass Daten das Unternehmen verlassen.
• Unternehmenswissen nutzbar machen: Integration und Durchsuchbarkeit von Unternehmensdaten
• Effizienzsteigerung: Optimierung von Mitarbeiterproduktivität und Kundensupport

SecureAI Chat bietet Unternehmen die Möglichkeit, leistungsfähige KI-Modelle wie ChatGPT oder Open-Source-LLMs sicher und datenschutzkonform zu nutzen. Egal, ob es um die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter oder die Optimierung des Kundensupports geht – SecureAI setzt neue Maßstäbe in puncto Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.
Mit der Möglichkeit, lokale LLMs einzusetzen, verbleiben Ihre sensiblen Daten stets im Unternehmen. Zudem ermöglicht unsere Lösung die Integration und Durchsuchbarkeit Ihres Unternehmenswissens durch Retrieval-Augmented-Generation (RAG), sodass Sie wertvolle Informationen direkt im Chat verfügbar sind.